|
|
Slordigheid of slordig
zijn.... moet daar een website voor zijn? Ja... want veel
mensen
worden geconfronteerd met slordigheden van overheidsdiensten,
uitkeringsinstanties,
of medische diensten, en deze opsomming is uit te breiden tot een enorm lange lijst van bedrijven en instellingen waar vaak
fouten gemaakt worden
door slordigheid ... of desinteresse voor de klant of cliënt. Men
verschuilt zich dan vaak
achter: computer fouten of een collega of men probeert de
verantwoording die de
instelling of dienst heeft neer te leggen bij de cliënt. Ik denk
dat iedereen dit wel met
zijn ervaringen kan aanvullen. Voorbeelden ten over.... wij hebben
u brief niet ontvangen, werkbriefje was niet op tijd, wij zijn overgenomen door een
ander bedrijf,
mijn collega is met vakantie, afijn vul zelf maar in... u kent er
vast ook wel een paar.
Kwaliteit
is veelal zoek daar waar het gaat om grotere
organisaties waar men zich gemakkelijk kan verschuilen
achter
anonimiteit en helaas komen slordigheden niet terecht
op de
plaats waar ze horen... op het bureau van de
verantwoordelijke
managers en mocht dit wel het geval zijn dan vraag deze
zich
af.... moet ik mij nu bezig houden met de klant ... en
dat met
mijn salaris. Deze doet aan het probleem ook veelal
niets of
neemt zijn organisatie in bescherming en U... staat
machteloos
en met veel woede in u buik. En probeert maar weer
opnieuw
na urenlang in telefoon wachtrijen te hebben gestaan en
vele
malen te zijn doorverbonden u verhaal opnieuw uit te
leggen.
|
|
| Waarbij
u op het laatst misschien wel enkele kracht termen
gebruikt. En Nederland
vraagt zicht af waarom we zo'n kort lontje hebben.
En daarom deze website... schrijf in
ons forum alle ellende en problemen die u hebt
meegemaakt op dit gebied, het maakt
niet uit met wie of wat... hoofdzaak het blijft
niet verborgen en mensen met gelijke
ervaringen kunnen raadgeving en hulp bieden en men
kan de slordige instanties,
organisaties, bedrijven noemen ...
en heel misschien veranderd er wat. In ieder
geval kan men
zich niet lager verschuilen en word men daardoor
gemotiveerd om slordigheid en des-
interesse te voorkomen.... en als het dan toch eens
voorkomt dit ruiterlijk toe te geven.
en niet proberen "de vlag hoog in top te houden"
Ook dat zullen we in ons forum
noemen. Schrijf u vervelende ervaringen van u af...
en we spreken af geen "scheld-
woorden" die niet ter zake doen, maar verder alles
met naam en toenaam. Het
aanmelden op het forum is gratis en u kunt overal
op reageren, ook anoniem
aanmelden is mogelijk. Onzin berichten zullen we verwijderen en gezien het
open
karakter van dit forum zijn we niet verantwoordelijk voor de inhoud, maar we
willen
ook geen "lieverdjes" zijn. |
|
|